その他外部システム連携

LINE連携をはじめたい

👨‍💼 ご利用可能な権限

  • 採用担当権限
  • 採用担当(フロー限定)権限
    ※【手順2】は採用担当権限のみ設定可能です

💡 LINE連携とは

 

HITO-LinkとLINE連携済みの応募者間で一括送信や、個別でメッセージ送受信ができるようになります。

一括送信 イベント未予約者に対する予約促進や、企業からのアナウンスを行う際など、広く活用いただけます。
個別メッセージ 応募者と個別に日程調整や、選考に関する問合せ対応などでご利用いただけます。

 

友達登録~メッセージ送受信までの流れは以下の通りです。

 応募者に LINE 公式アカウントを友だち登録してもらう 
1.【採用担当】メールアドレス認証用の URL を HITO-Link から応募者へ送信します。
2.【応募者】 URL から認証用のメールアドレスを入力後、LINE 連携 URL をアドレス宛へ自動送信します。
3.【応募者】LINE 連携 URL から LINE へログインします。
4.【応募者】画面に同意後、 LINE 公式アカウントを友だち追加をします。

HITO-Link でLINE メッセージを送受信する 
5.【採用担当】HITO-Link で応募者が LINE 連携済か確認
6.【採用担当】LINE 連携済の応募者へ HITO-Link から LINE メッセージを送信します。

 

 

【事前準備】必要情報の確認

  1. LINE連携ご利用にはHITO-Linkのオプションお申込みが必要です。
    ご希望の場合はサポートデスクへ依頼フォームにてお問合せください。
    ご契約完了後に、弊社担当者より必要情報お渡しします。
  2. LINE公式アカウントが必要です。

🔍 ヒント

「LINE WORKSアカウント」では連携はできません。

  • LINE 公式アカウントを持っていないお客様

    以下 URL より LINE 公式アカウントを新規登録してください。
    LINEアカウント開設 :https://www.linebiz.com/jp/signup/

  • LINE 公式アカウントを持っているお客様

    以下の手順で、Messaging APIの利用状況の確認を行ってください。

Messaging API 利用状況の確認方法

1 .以下 URL へアクセスしLINE アカウントまたは、ビジネスアカウントでにログインしてください。
https://account.line.biz/login

 

2.今回利用したい公式アカウントをクリックします。

1-Nov-26-2024-02-34-10-8007-AM

 

3.「設定」をクリックします。 

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4 .「Messaging API」 を選択します。 
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5. Messaging API のステータスが「未利用」であることを確認してください。

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⚠️ 注意

ステータスが「利用中」の場合、こちらのLINE公式アカウントは利用できません。

新規でLINE公式アカウントを作成してください。

 

 

【手順1】LINE公式アカウントの設定


1-1.プロバイダーを作成する

1.以下 URL より LINE Developers コンソールにログインしてください。  

   https://developers.line.biz/ja/  

5

 

2.LINE アカウントまたは、ビジネスアカウントでログインしてください。

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3.LINE Developers にログイン後、HITO-Link 用のプロバイダーを登録します。 

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🔎 ヒント

プロバイダーとは、アプリを提供する組織のことです。
企業名やご自身の所属組織などを入力してください。


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4.画面右上の通知アイコン🔔をクリックし、プロバイダーが正常に作成されたことを確認します。
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1-2.ログインチャネルの作成

 

 1 .1-1で作成したプロバイダーに LINE ログインチャネルをクリックします。 

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2.必要情報を入力します。

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入力内容は以下ご参照ください。

チャネルの種類  LINE ログイン
プロバイダー 「LINE Developers コンソールでプロバイダーを作成する」で作成したプロバイダー名を選択
地域 日本
会社・事業者の所在国・地域 法人の場合は会社の所在国・地域、個人の場合は店舗や居住地の所在国・地域を選択
チャネルアイコン 任意
チャネル名 任意の名称(20 文字)を入力
チャネルの説明 任意でチャネルの説明を入力
アプリタイプ ウェブアプリ
2要素認証の必須化 2要素認証の必須有無を選択
メールアドレス 担当者のメールアドレスを入力
プライバシーポリシーURL(任意) 自社のプライバシーポリシーが記載されているページの URL を登録
サービス利用規約 URL (任意) 自社のサービス利用規約が記載されているページの URL を登録
LINE 開発者契約 チェックを入れる

 

3.登録が完了すると、LINE ログイン用のチャネルが作成されます。

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4.「LINE ログイン設定」タブを選択し、コールバック URL の〔編集〕ボタンをクリックします。 

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5.コールバック URL に以下の内容を入力して〔更新〕ボタンをクリックします。 

🔍 ヒント

以下のURLを入れてください

https://ats-entry-backend.hito-link.jp/tenants/{各企業アカウント名}/line/link-complete

 

※企業アカウント名は、HITO-LinkURLの以下の箇所です。
https://ats-manage.hito-link.jp/sites/各企業アカウント名/

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6.LINE ログインのチャネルを「公開」にします。
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⚠️ 注意 

1 度公開すると、非公開へは戻せません。

 

7.LINE ログインの必要情報を取得します。

チャネル ID をコピーし、お手元のメモ帳などに保存してください。HITO-Link に LINE の設定をする際に利用します。
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8.チャネルシークレットをコピーし、お手元のメモ帳などに保存してください。HITO-Link に LINE の設定をする際に利用します。
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Messaging APIの設定

1.以下の URL にアクセスし、LINE アカウントまたは、ビジネスアカウントでログインしてください。
https://account.line.biz/login🔗

 

2.今回利用したい公式アカウントをクリックします。 

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3.「設定」をクリックします。

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4.「Messaging API」 を選択します。

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5.「Messaging API を利用する」をクリックします。 

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6.先ほど作成した「プロバイダー」を選択して、「同意する」をクリックします。

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7.プライバシーポリシー・利用規約を登録します。(任意) 

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8.プロバイダー名・アカウント名(公式チャネル名)が間違っていないかを確認し、「OK」をクリックします。 

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9.登録が完了すると、再度 Messaging API の画面に戻り、ステータスが「未利用」から「利用中」になります。
画面下部の「その他の設定は LINE Developers から行えます。」をクリックします。

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10.コンソールをクリックします。

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11.先ほど作成したプロバイダー名を選択し、登録した Messaging API チャネルを選択します。

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12.チャネル基本設定より公開鍵を登録します。

🔎 ヒント

公開鍵に登録する情報は別途、LINE 連携オプションご契約完了時に弊社担当よりお知らせします。

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13.公開鍵の登録が成功すると、アサーション署名キーに値が表示されます。 

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14.Messaging API チャネルの必要情報を取得します。

チャネル ID をコピーし、お手元のメモ帳などに保存してください。HITO-Link に LINE の設定をする際に利用します。

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15 .チャネルシークレット、アサーション署名キーをコピーし、お手元のメモ帳などに保存してください。HITO-Link に LINE の設定をする際に利用します。

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1-4.応答設定の変更

1.Messaging API チャネルの「Messaging API 設定」を選択します。 

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2.Webhook URL の〔編集〕ボタンをクリックし以下の URL を入力します。 

🔍 ヒント

以下のURLを入れてください

https://ats-line-api.hito-link.jp/tenants/各企業アカウント名/api/line/webhook

 

※企業アカウント名は、HITO-LinkURLの以下の箇所です。
https://ats-manage.hito-link.jp/sites/各企業アカウント名/

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3. 〔Webhook の利用〕と〔Webhookの再送〕を ON にします。

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🔍 ヒント

〔Webhookの再送〕を ONにすると以下メッセージが表示されます。

内容をご確認の上「Webhookの再送を有効にする」をクリックします。

(35)

 

4.画面下部の〔LINE 公式アカウント機能〕欄にある、応答メ ッセージの〔編集〕をクリックします。 

0

 

5.LINE 公式アカウントの設定画面が開くので、LINE 上で応募者とチャットのやり取りを実施する場合は、チャットを有効にしてください。

⚠️ 注意 

LINE公式アカウント上で応募者とやり取りしたメッセージは反映されません。

HITO-Linkから送信したメッセージのみ表示されます

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6.応募者が友だち登録した際の自動応答メッセージの編集なども、こちらの画面で編集できます。(詳しくは LINE 側のヘルプをご確認ください)

 

1-5.LINE ログインと Messaging API を紐づける

⚠️ 注意
LINEofficialAccountManager(ログインチャネル)と、LINE Developers(Messaging API)は一度紐づけを行うと変更することはできません。


1.LINE Developers(https://developers.line.biz/ja/)にアクセスし、コンソールを開きます。1-1で作成したプロバイダーを選択し、LINEログインチャネルを選択>チャネル基本設定>友達追加オプション>「リンクされたLINE公式アカウント」の〔編集〕ボタンをクリックします。
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2.先ほど登録した Messaging API が選択できるため、選択し〔更新〕ボタンをクリックします。 

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3.上記で LINE 側の設定は完了です。 以下へ進みHITO-Link 側の設定を行ってください。

 

【手順2】HITO-linkでLINE連携設定を行う


 HITO-Link設定画面で、LINEの連携設定を行います。 
1.メインメニュー>設定>サービス連携 をひらきます。 

 

2.LINE側の設定の中で保存しておいた、以下の情報を入力し〔上記の内容で登録〕をクリックし登録完了です。

  • LINEログインチャネル設定
チャネルID 「LINEログインチャネルの登録」時に保存した「チャネルID」を入力してください。
チャネルシークレット 「LINEログインチャネルの登録」時に保存した「チャネルシークレット」を入力してください。

以下手順内で保存した情報を登録します。

1-2.ログインチャネルの作成fa6-solid_square-caret-down

 

  • Messaging APIチャネル設定
kid 「Messaging APIチャネルの登録」時に保存したアサーション署名キーを入力してください。
チャネルID 「Messaging APIチャネルの登録」時に保存したチャネルIDを入力してください。
チャネルシークレット 「Messaging APIチャネルの登録」時に保存したチャネルシークレットを入力してください。

以下手順内で保存した情報を登録します。

Messaging API登録fa6-solid_square-caret-down

 

以上でLINE連携設定は完了です!

応募者に友だち登録をしてもらい、LINE連携を利用開始してください!

 

【手順3】応募者にLINEの友だち登録をしてもらう

⚠️ 注意

接続テストとして、一度ダミーアカウントを作成して正しく友だち登録~メッセージ送受信ができるかご確認ください。


1.メールアドレス認証用のURLを応募者へ送信する

応募者一覧画面などで、LINE連携してもらいたい応募者のメッセージ発行画面を開いてください。メッセージ本文に以下のタグを入力して、LINE連携メールアドレス認証用のURLを応募者に送信してください。
個別に送信だけでなく、複数名に一括で送信もできます。

🔍 ヒント

LINE連携メールアドレス認証用URLタグ
<#LINE連携用メールアドレス確認URL#>

LINE友だち追加のご案内用メールサンプルです。以下を参考に送信してください。

本文:

お世話になっております。株式会社〇〇 採用担当です。

この度は弊社へご応募いただき誠にありがとうございました。

今後、選考に関するご案内をLINEでご連絡させていただければと存じますので
下記URLより、弊社公式アカウントの友だち追加をお願いいたします。

<#LINE連携用メールアドレス確認URL#>

■友だち追加の流れ
1.上記URLへアクセスし、本メールをお送りしているメールアドレスをご入力いただき「送信」をクリックしてください。
2.ご入力いただいたメールアドレス宛に友だち追加用URLをお送りします。
3.届いたメール内のURLから、友だち追加をお願いいたします。
 ※URLの有効期限は10分となります。有効期限が切れてしまった場合は、再度上記URLから友だち登録用URLを発行できます。

🔍 ヒント

事前に、LINE連携ご案内用のメッセージテンプレートを登録しておくと便利です。
以下マニュアルを参考にテンプレートの登録をお願いします。

▼関連コンテンツ

HITO-Link一括管理用 メッセージテンプレートを登録するfa-solid_link
HITO-Link新卒採用用 メッセージテンプレートを登録するfa-solid_link

 

これ以降は応募者で行ってもらう操作です。ご案内の参考にしてください。
2.URLをクリックし認証用メールアドレスを入力

2-①.メール内のURLをクリックすると、メールアドレスの入力画面が表示されます。
 メールアドレスを入力し〔送信〕ボタンをクリックします。
  → 

⚠️ 注意

HITO-Linkに登録済みのメールアドレスを入力してください。
異なるアドレスを入力した場合、連携に失敗します。

 

2-②.LINE友だち登録用のメールが届きます。
 メール内のURLをクリックすると、LINEログイン画面に遷移します。
 ログイン>許可する>友だち追加 で友だち登録が完了です。
 

 

設定完了したら、複数または個人とのLINEメッセージのやり取りを開始しましょう!
手順は以下をご覧ください。

参考:LINE関連で利用するメッセージテンプレート

 

▼手順(URLをクリックし認証用メールアドレスを入力)で応募者に自動送信されるメッセージテンプレートです。

ID テンプレート名 利用シーン 送信対象

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LINE連携用URL通知

応募者がLINE連携(友だち登録)を行った時

応募者

🔍 ヒント

採用担当から応募者に送信するメッセージテンプレートはご用意しておりません。

必要に応じて作成してください。

▼関連コンテンツ

メッセージテンプレートを登録・変更・削除するfa-solid_link

⚠️ 注意

  • 上記に記載しているメッセージテンプレートは削除しないでください。
    削除した場合、エラーが発生しアカウント通知ができなくなります。
  • URL置換タグ<#LINE連携用メールアドレス確認URL#>は消さないでください。
  • 自動で送信するメッセージテンプレートは変更できません。
    送信する内容を変更したい場合、対象メッセージテンプレートの件名または本文を編集してください。

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メッセージテンプレートを登録・変更・削除するfa-solid_link