👨💼 ご利用可能な権限
- 採用担当権限
- 採用担当（フロー限定）権限
💡 LINEで応募者とメッセージのやり取りを行いたい
HITO-Link上で応募者とLINEメッセージのやりとりを行うことができます。
🔍 ヒント
事前にLINE連携と、応募者に友達登録してもらう手順を済ませておく必要があります。LINE公式アカウントのみ連携可能です。LINE Worksは連携できませんのでご注意ください。
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応募者にLINEメッセージを送る
１．LINEメッセージを送信したい応募者の応募者の画面を開きます。
２．「LINE」のタブを開いてください。
🔍 ヒント
「LINE」タブがない場合は応募者のLINEと連携がされていません。以下の手順で応募者に友達登録してもらうようご案内ください。
▼関連コンテンツ
３．「送信メッセージを入力してください。」の欄に送信したいメッセージを入力して〔送信内容を確認〕をクリックしてください。
４．確認ポップアップで確認をして〔この内容で送信〕をクリックして送信完了です。
応募者から来たLINEメッセージを確認して返信する
１．応募者からLINEがきたらホーム画面の「LINE」に件数が出ます。件数をクリックするか、画面上部〔メッセージ／対応履歴〕にカーソルを合わせて〔受信LINE一覧〕をクリックしてください。
２．受信一覧で緑の吹き出しマークがついているものが未読のメッセージです。
応募者の名前をクリックすると応募者情報ページ内LINEタブが開きます。
３．「送信メッセージを入力してください。」の欄に送信したいメッセージを入力して〔送信内容を確認〕をクリックしてください。
４．確認ポップアップで確認をして〔この内容で送信〕をクリックして送信完了です。
機能説明
-
応募者からLINEが来たときの表示
ホーム画面：LINEの件数が増えます。メッセージ件数ではなく、該当応募者の数を表示しています。
受信LINE一覧：応募者名の横に緑の吹き出しマークが出ます。
🔍 ヒント
- 退会者や辞退者などでもLINEを受信した場合は表示されます。
- 同じメールアドレスで複数の応募者がいる場合は、自動的に同じLINEアカウントが連携されます。全員分のアカウントでLINEが未読とカウントされて表示されます。だれか１名でもLINEを開くと全員で既読したこととなります。
- 採用担当（フロー限定）権限の方は、権限のある応募者のLINEのみ開くことが可能です。
応募者一覧：応募者名の横に緑の吹き出しマークが出ます。
応募者ページ：赤い●が付きます
既読／未読にする
既読
HITO-LInk上
応募者ページのLINEタブを開いた時点で全てのメッセージがHITO-Link上で既読になります。メッセージ単位で既読/未読を管理することはできません。LINEタブを開いている最中に新規メッセージを受信した場合は即既読になります。※他のタブを開いている場合は未読（赤ポチ表示）です。
応募者のLINEアプリ上
応募者のLINEアプリ上で、応募者が送ったメッセージに対して既読が付くかつかないかはLINEDeveloperの設定によります。
未読
〔未読にする〕をクリックすると、上記の「応募者からLINEが来たときの通知」が元に戻り表示されるようになります。HITO-Link上で未読/既読をコントロールする機能です。
※応募者のLINEアプリ上で未読にする機能ではありません。