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【一括管理/新卒特化】サポートデスクで行う作業について

設定の中には、サポートデスクで変更する作業がございます。 ご依頼の際は「設定変更依頼フォーム」からご依頼ください。

設定依頼フォームよりご依頼ください。

 

ご依頼いただく必要のある設定一例

1.媒体自動取り込み

媒体自動取り込み設定

2.応募者情報

<一括管理版>その他 応募者情報の追加・表示順序の変更

評価承認機能OFF

他面接官評価を表示・非表示

3.タグの設置

Google Analytics タグの追加作業

4.メール

リマインドメール設定作業

5.その他

<新卒特化版>採用KPIサマリ>採用進捗の選考フローを追加、表示順序変更

SmartHR とHITO-Link との連携設定作業

ロゴ変更作業

グローバルIPアドレス制御設定作業

カスタムレポート新規作成、表示条件変更(有償)

 

 


1.媒体自動取り込み

■媒体自動取り込み設定

自動取り込みが可能な媒体かをご確認の上、媒体自動取り込み設定について、以下の情報をお送りください。契約内容により、追加費用発生する場合があります。

▼関連コンテンツ
自動取り込みが可能な媒体

< 作業時に必要な情報 >

  • 媒体サイト名
  • 媒体サイトURL
  • アカウント情報(ID・パスワード)
  • 媒体自動取り込みにあたって、取り込んだ応募者に紐付ける応募経路の名称
  • 取り込み開始の希望日
    ※設定内容によってはご希望に添えない場合がございます。
  • 取り込み範囲について(〇月〇日以降の応募者を取り込んでほしい、など)
    ※媒体サイトによってはご希望に添えない場合がございます。

< 作業納期 >

  • 1アカウント(グループ)5営業日 ※一部媒体は8営業日

<対応事項>

媒体自動取り込み設定にあたり、応募者を求人に紐づけて登録したい場合は以下対応を事前に行ってください。

▼関連コンテンツ
【一括管理版】媒体で掲載中の求人をHITO-Linkに登録する

🔍 ヒント

上記紐付け用求人が正しく登録されてない場合、応募者は求人や選考フロー/ステップが紐づかない状態で取り込まれます。手動で紐付けを行ってください。

▼関連コンテンツ
【一括管理版】自動取り込みした応募者が求人に紐づいていない原因を確認する

 

 


2.応募者情報

■ <一括管理版>その他 応募者情報の追加・表示順序の変更

「その他 応募者情報」とは、応募者情報表示画面の応募者情報タブ、「その他 応募者情報」欄の項目のことです。

< 作業時に必要な情報 >

  • 追加する項目名
  • 追加したい場所(その他 応募者情報枠内での並び順)
    例)「その他 応募者情報1」と「その他 応募者情報2」の間
    ※初期設定(保有資格、その他学歴、自己PR)の順番は固定です。4つ目以降でご指定ください
  • 1行テキスト/フリーテキスト/チェックボックスのいずれか入力形式
  • プレースホルダーに入れる文言
    (エントリーフォームで項目を表示した際のグレーの入力例のこと)

< 作業納期 >

  • 最大で3営業日

🔍 ヒント

  • 追加は7項目まで(初期設定の上記3項目含めその他欄に計10項目まで設定)可能です。
  • 入力形式「チェックボックス」で設定できるチェックボックスは1つのみです。
    複数項目のチェックボックスや、プルダウンの選択式は設定できません。
  • 入力は「任意」で登録いたします。
    必要は場合は「必須」への変更をお願いいたします。

 

 


■評価承認機能ON/OFF

評価入力と評価確定の間に評価承認の作業を設定することが可能です。

▼OFF状態
承認機能をOFFにすると、評価入力後、評価確定をすぐに行うことが出来るようになります。
・応募者一覧画面にて、「評価承認」「評価確認/承認」メニューがなくなります。
・応募者詳細画面にて、「評価確定」ボタンが表示されます。

▼ON状態
承認機能をONにすると、評価入力後>評価承認>評価確定と評価に3段階必要になります。
・応募者一覧画面にて、「評価承認」「評価確認/承認」メニューが追加されます。
・応募者詳細画面にて、「評価承認」ボタンが表示されます。

< 作業時に必要な情報 >

ONにしたい /   OFFにしたい

<作業納期>

  • 最大で3営業日。

▼関連コンテンツ
【一括管理版】書類選考/面接結果の評価確定・合否連絡を行う
【新卒特化版】面接結果の評価確定/合否通知を行う

🔍 ヒント

評価承認機能は、2021年8月以前にHITO-Linkを導入いただいた企業様環境に設定されている機能です。2021年8月以降ご導入の企業様環境では、評価承認機能OFFが初期設定となります。

 


■他面接官評価を表示・非表示

複数面接官で1つの選考に対し評価を入力する際、面接官権限のアカウントで、評価確定前には他の面接官が入力した内容が閲覧できないように(または閲覧可能に)変更することができます。
※どちらを選択しても、評価確定後は閲覧が可能となります。

< 作業時に必要な情報 >

評価確定前に他面接官の評価を 閲覧させたい / 閲覧させたくない

<作業納期>

  • 最大で3営業日。

 

 

 


3.タグの設置

■Google Analytics タグの追加作業

Google Analytics タグを設置する事が可能です。

<作業時に必要な情報>

  • HTMLの設置場所。(<body>の中か、<head>のところか)
  • タグを設置したい画面。
  • 必要なタグ情報をご準備いただき、サポートデスクまでお送りください。

<作業納期>

  • 最大で3営業日。

<一括管理版>Google Analytics タグを設置できる場所は以下の画面です。

・募集職種一覧画面

・各案件の募集要項画面
すべての求人の募集要項画面に設定されます。

・個人情報同意画面(募集要項画面から「応募する」を押した次の画面)

・応募フォーム入力画面

・応募完了画面

▼参考ガイド

エントリーフォームを設定するfa-solid_link

<新卒特化版>Google Analytics タグを設置できる場所は応募者マイページの以下の画面です。

エントリー規約画面
学生ログイン画面
パスワード更新画面
ユーザID・パスワード再発行画面
仮パスワード変更画面
マイページログイン後の画面
学生ファイル登録画面
学生履歴書登録画面
学生プロフィール登録画面
学生プロフィール登録完了画面
イベント詳細画面
イベント検索画面
メッセージ詳細画面
学生退会画面

 

 

4.メール関連の作業

■リマインドメール設定作業

メッセージテンプレートグループのリマインドメール(応募者宛)を設定すると、イベント開催日前に応募者にリマインドメールを3パターン設定することが可能です。

<作業時に必要な情報>

  • リマインドメールを設定したい日時。(例.3日前の10時など)

<作業納期>

  • 3営業日
    ※予定期日の翌日が休日(祝日含む)の場合、翌営業日に設定を行わせていただく可能性がございます。
    例)火曜日に設定依頼を頂戴した場合、3営業日後が金曜日になりますので、翌営業日の月曜日に設定。

🔍 ヒント

 

 

5.その他の作業

■<新卒特化版>採用KPIサマリ>採用進捗の選考フローを追加、表示順序変更

追加もしくは表示順序変更希望の場合は以下の情報をお送りください。

<作業時に必要な情報>

  • 追加したい選考フローID・選考フロー名
  • 選考フローの表示順序を変更されたい場合は、変更前と変更後の選考フローの表示順序

<作業納期>

  • 追加/削除するフローステップの数によって要見積

🔍 ヒント

  • 現在クローズしている選考フローを非表示にすることも可能です
  • 2023/04以前に導入いただいた環境にのみ表示されています

 

 

■SmartHR とHITO-Link との連携設定作業

SmartHRとHITO-Linkとの連携設定をご希望の場合は、以下の情報をお送りください。

<作業時に必要な情報>

  • アクセストークン
  • サブドメイン(テナントID)
  • 連携開始希望日(当日を除く3営業日以降でご連絡ください)
    ※設定作業の内容によっては、ご希望に添えない場合がございます。

🔍 ヒント

  • SmartHR とHITO-Link との連携設定を行う場合、作業時間中はHITO-Link へアクセスしずらい可能性があります。

  • SmartHR連携の詳細は以下ご確認ください。

     

▼関連コンテンツ
【一括管理/新卒特化】SmartHRへ応募者情報を連携したい

 

 

■ロゴ変更作業

HITO-Link に設定しているロゴを変更することができます。それぞれのご利用環境で変更対象のロゴは以下の通りです。

<一括管理版>
紹介会社マイページログイン後画面のロゴ
※募集職種一覧に表示されるロゴは設定>募集職種一覧 より設定が可能でございますので、ご確認ください。

<新卒特化版>
・学生ログインページの上部ロゴ
・学生エントリーページの上部ロゴ
・参加票画面のロゴ

<作業時に必要な情報>

  • 変更後のロゴのファイル。
    (ファイル形式(拡張子):png カラーモード:RGB ファイルサイズ:100Kb以下推奨)

<作業納期>

  • 3営業日

 

■グローバルIPアドレス制御設定作業

グローバルIPアドレス制御設定をご希望の場合は、以下の情報をお送りください。

<作業時に必要な情報>

  • HITO-Linkへアクセス許可するグローバルIPアドレス

    ※プライベートIPアドレスとIPv6は対応できません。
     IPv4のグローバルIPアドレスのみ設定することが可能です。
    ■プライベートIPアドレス
    クラスA  10.0.0.0 ~ 10.255.255.255
    クラスB  172.16.0.0 ~ 172.31.255.255
    クラスC  192.168.0.0 ~ 192.168.255.255

<作業納期>

  • 3営業日

🔍 ヒント

IPアドレス制御設定ができるのは採用担当、面接担当側のサイトのみとなります。紹介会社側のサイトや募集職種一覧などはIP制御されません。

 

■レポートの新規作成、表示条件変更(有償)

KPIテンプレート新規作成、表示条件変更などのご相談はサポートデスクまでお問い合わせください。条件のご相談やKPIテンプレート作成までにかかる日程、追加費用などについて、担当よりご連絡いたします。

🔍 ヒント

以下記載のレポートは無償でご利用いただけます。

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【一括管理版】レポートを出力してデータを確認する
【新卒特化版】レポートを出力してデータを確認する