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【一括管理版】自動取り込みした応募者が求人に紐づいていない原因を確認する

🌐 ご利用可能な環境

HITO-Linkリクルーティング一括管理版

👨‍💼 ご利用可能な権限

  • 採用担当権限
  • 採用担当(フロー限定)権限

 

 


💡 媒体自動取り込みの求人紐づけとは

求人媒体から取り込まれた応募者情報がHITO-Linkの求人に紐づくと、その求人に設定されている選考フローや採用担当者が自動で紐づきます。

紐づけ求人が作成されていない、または正しく設定されていない場合は、紐づけに失敗し、選考フローが「未設定」で応募者情報が取り込まれます。

このマニュアルでは、応募者情報が求人に紐づいていない場合の原因と、その確認手順について解説します。

🔍ヒント

紐づけ用の求人の作成方法は、以下をご確認下さい。

▼関連コンテンツ
媒体自動連携用の求人を作成するfa-solid_link

 

 


【手順1】求人に紐づかずに取り込まれた応募者の確認方法

1.ホーム>自動取込 求人未設定 をクリックします。



2.検索ボタンをクリックすると、いずれの求人にも紐づかずに取り込まれた応募者を確認できます。紐づかなかった原因ごとに検索することも可能です。


3.紐づかなかった理由の確認方法は、以下をご確認ください。

「紐づけ先の求人が見つかりませんでした」fa6-solid_square-caret-down
「複数の求人が見つかりました」fa6-solid_square-caret-down

🔍 ヒント

本機能を使用できるのは、採用担当権限のみとなります。

採用担当(フロー限定)、面接担当権限の方は使用できません。

 

 


【手順2】紐づかない原因の詳細を確認する

「紐づけ先の求人が見つかりませんでした」

求人が作成されているか確認する

まず、紐づけ用の求人が作成されているか、求人情報一覧から確認します。

1.メインメニュー>求人>求人一覧 をクリックします。manual-p92_01

2.任意の条件を指定し、〔この条件で検索〕をクリックします。スクリーンショット 2026-09-25 205641

3.検索結果から、紐づけたい求人が作成されているか確認します。
(「求人名」の見出しをクリックすると、昇順・降順で並び替えができます)
manual-p92_03


▼求人が作成されていない場合

以下マニュアルを参考に、求人を作成してください。

▼関連コンテンツ
媒体自動連携用の求人を作成するfa-solid_link


▼求人が作成されている場合

登録内容が正しくない可能性があります。以下をご確認ください。

求人名が媒体側の求人名称と一致しているか確認するfa6-solid_square-caret-down

 

🔍 ヒント

応募者の取り込み日時が求人の作成日時より前の場合は、求人に紐づきません。

求人を作成する前に媒体から応募者情報が取り込まれた場合、紐づけ先の求人が存在しないためです。

応募者情報画面の下部で応募者の登録日時を、求人詳細画面の下部で求人の登録日時を確認してください。

▼応募者情報画下部の応募者登録日時manual-p92_04

▼求人詳細画面下部の求人登録日時manual-p92_05

 

求人名が媒体側の求人名称と一致しているか確認する

紐づけるには、HITO-Link側求人の「求人名(媒体連携用)」に登録されている文字列と、媒体側の求人名称の文字列が完全一致している必要があります。



🔍 ヒント

  • 登録文字列の前後にスペースなどが含まれていないか確認してください。
  • 媒体ごとに「求人名(媒体連携用)」に登録する文字列や、求人作成単位が異なります。以下マニュアルから各媒体ページを選択し、詳細を確認してください。

▼関連コンテンツ
自動取込可能な求人媒体一覧fa-solid_link

 

応募者の応募日が求人の公開期間内か確認する

応募者の取り込み日が求人の公開期間外の場合は、求人に紐づきません。



🔍 ヒント

  • 「求人を募集停止する」にチェックが入っていても、紐づけは可能です。
    ただし、AMBI、Wantedly、Jobmedleyは、募集停止の状態では紐づきません。

  • 「求人を削除する」にチェックが入っている場合は、紐づきません。

  • 求人が下書き保存状態の場合は、紐づきません。

  • 応募者の応募日が公開期間内でも、取り込みのタイミングによっては紐づかないことがあります。

    公開期間が重複する求人がない場合は、HITO-Link側の求人の公開終了日を、媒体側の求人の公開終了日より後の日付に設定してください。

    例)媒体側の求人公開終了日の夜間に応募があった場合

    HITO-Linkへの取り込みには時間差があるため、求人公開終了日の翌日に応募者情報が取り込まれることがあります。この場合、公開終了日の翌日の応募として認識されるため、HITO-Link側と媒体側の公開終了日を同じ日付に設定していると、紐づかなくなります。

 

 


「複数の求人が見つかりました」

同じ紐づけ名の求人が複数登録されていないか確認する

紐づけ用の求人名が重複している場合は、対象の求人を確認できます。



〔求人の候補を確認する〕をクリックし、表示された求人IDをクリックします。


求人名(媒体連携用)が複数の求人で重複して登録されていると、求人を正しく紐づけることができません。以下いずれかの方法で、紐づけ対象としない求人を修正してください。

  • 「求人名(媒体連携用)」の文言を変更する、または空白にする
  • 「公開期間」の右側(終了日)を、過去の日付に設定して登録する
    ※募集停止にチェックが入っていても公開期間内の場合は紐づけ対象となるため、公開期間(終了日)を過去にしてください。
  • 「求人を募集停止にする」にチェックをいれる

 

🔍 ヒント

求人一覧画面からも確認できます。

「求人名」「公開期間」を指定して検索し、同じ名称の求人が複数登録されていないか確認してください。
スクリーンショット 2026-09-30 194644

※「求人名(紹介会社公開用) 」や「求人名(管理用)」に同じ名称がある場合も検索結果に表示されます。

※判別しづらい場合は、対象の求人一覧をExcel出力し、Excel上で比較して確認してください。

 


【手順3】紐づかずに取り込まれた応募者に求人情報を反映させる

求人に紐づかない状態で取り込まれた応募者は、「選考フロー」「選考ステップ」「応募求人」「フォロー担当」の各項目に、求人の情報が反映されていません。

紐づけに失敗した原因を解消すると、次回以降に取り込まれる応募者は正しく紐づき、求人の情報が反映されます。

過去に取り込まれた応募者については、採用担当者が以下の方法で、選考フロー・選考ステップ・応募求人・フォロー担当を設定してください。

方法1:自動取込求人未設定一覧から紐づけるfa6-solid_square-caret-down

方法2:エントリー情報アップロードフォーマットで一括で紐づけるfa6-solid_square-caret-down

🔍 ヒント
求人に紐づかない状態で取り込まれた応募者に応募完了メールを送信する場合は、手動で送信する必要があります。

▼関連コンテンツ
Q.応募完了メールが送られない応募者がいる原因を確認したいfa-solid_link

 

 


方法1:自動取込求人未設定一覧から紐づける

1.メインメニュー>応募者>自動取込求人未設定一覧 を開きます。

1名以上の応募者にチェックを入れると、〔求人を紐づける〕ボタンが有効になります。


🔍 ヒント
複数の応募者を選択して、一つの求人にまとめて紐づけることも可能です


2.〔求人を紐づける〕をクリックし、求人名・求人ID・選考フローで紐づけたい求人を絞り込みます。


3.赤枠の選択ボタンをクリックし、下までスクロールして〔この求人に紐づける〕を選択します。

 

4.該当する紐づけ用の文言にチェックを入れた状態で〔紐づける〕をクリックすると、求人内の求人名(紹介会社公開用)の文言が自動更新されます。


▼求人画面に以下画像のように反映されます


⚠️ 注意

  • AMBI、Jobmedley、Wantedlyは取込み方法が異なるため、自動での紐づけの対象外です。

  • 本画面で紐づけを行う前に、選考フロー/ステップを別途変更している場合は、本画面では求人の紐づけができません。
    最初から本画面で紐づけを実施するか、または選考フロー/ステップ、求人、フォロー担当をそれぞれ手動で設定してください。

 

 


方法2:エントリー情報アップロードフォーマットで一括で紐づける

1.メインメニュー>応募者>応募者一覧 から、求人を紐づけたい応募者を検索します。

2.対象の応募者にチェックをいれ、エントリー情報アップロードフォーマットを出力します。

manual-p92_15

3.アップロードフォーマット内のAX列「求人ID」とAY列「フォロー担当」を入力し、ファイルを保存します。

 

🔍 ヒント

フォロー担当を複数設定する場合は「;(半角セミコロン)」で区切って入力してください

 

4.メインメニュー>応募者>応募者一括登録 から、ファイルをアップロードします。

manual-p92_17

手順の詳細や注意点は、以下マニュアルもご確認ください。

▼関連コンテンツ
登録済みの応募者情報を更新したい場合fa-solid_link

 

5.選考フロー・ステップは、エントリー情報アップロードでは一括更新できないため、
  応募者情報一覧画面から更新してください。

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▼関連コンテンツ
応募者の選考フロー・選考ステップを一括で変更するfa-solid_link