2023/02/14【解消済み／不具合発生のご報告】イベントの選考ステップ／ステータスが正しく登録されない事象が発生しておりました ※2/15に事象を追加しています
イベントを新規登録／更新する際に選考ステップまたは選考ステータスが一部正しく登録されない事象が発生しておりました
2023/02/21（火）に事象が解消しております。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
本事象に関する詳細は、以下をご確認ください。
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■事象
イベント登録画面および定期イベント登録画面より新規登録（コピー含む）／更新する際
以下【対象イベント】の条件に合致する面接（イベント）の場合に選考ステップが何も指定されていない状態で更新されてしまう事象が発生しておりました。
応募者にて予約してもらう機能をご利用いただいていた場合、対象のイベントがステップが指定されていない状態となるため、すべての応募者様に対象のイベントが表示されておりました。
また予約に関しては設定している選考区分によって影響が異なります。
・選考区分「Excel入力／評価入力」：予約できない または キャンセルできない
・選考区分「なし」：すべての候補者で予約ができてしまう
対象イベント
※１、２、３または４の条件に合致するものでございました（３，４はいずれかを選択するため）
- 「面接担当に送信」：チェックが入っている
- 「開催日」：登録／更新時点で未来日で登録している
- 「選考ステップ」：選考タイプの指定によって異なります
- 選考タイプ指定あり→複数の選考ステップにチェックが入っている
- 選考タイプ指定なし→複数の選考ステップにチェックが入っている または
チェックを入れた選考ステップが1つの場合でも複数の選考タイプで同じ名称が登録されている場合
- 「選考ステータス」：選考ステータスを1つ以上指定して登録している
■対象システム
HITO-Link一括管理（中途版）
HITO-Link新卒採用
■原因・改善時期
2023/2/21夜間システムリリースにて解消済みです。
■暫定対応に関して
「イベント一括登録」の機能では、本事象が発生しないことを確認しております。
大変お手数をおかけいたしますが、対象イベントに合致するイベントを登録／更新いただく場合は、「イベント一括登録」機能をご利用いただきますようお願いいたします。
※一括登録機能ではございますが、1件より登録・更新可能でございます。
また、すでに選考ステップの登録が消えてしまっており、
イベント一括登録機能にてイベント更新ができない場合、弊社にてデータ修正させていただきますので、恐れ入りますがサポートデスクまでご連絡をお願いいたします。
■今後の進捗のご報告について
本記事で進捗をご報告いたします。
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以上です。
本事象にて、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件について、ご不明な点等ございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。