本リリースで不具合が発生しておりましたが、解消済みです。
■不具合
以下の条件の場合、本来送られるべきでない方に通知メールが送られております。
①採用担当権限（フロー限定含む）の方で、メール受信通知を「受け取る」にする。
②応募者のフォロー担当が①の方以外の方かつ、そのフォロー担当者が通知ONにしていない
→この場合に、本来なら送られる予定ではない①の方に通知メールがされてしまいます。
■対処方法 ※本不具合は解消済みですので、以下対応は不要となります。
以下いずれかの方法で対処をお願いいたします。
①不具合が修正されるまで全員受信通知「受け取らない」にしておく
→全員に通知は送られません。
②すべての採用担当権限（フロー限定含む）で受信通知「受け取る」にしておく
→想定通りの宛先に送られるようになります。
③現状のままご利用になる
→受け取る必要のない通知（自分がフォロー担当ではない応募者の通知）も受け取ることになってしまいます。
■解消済
10/30 午前10：30頃に解消いたしました。
改めて、ご不便おかけし申し訳ございません。
ご不明な点がございましたら、サポートデスクまでご連絡ください。
アップデート内容🎉
HITO-Linkでメールを受信した際、通知を受け取れるようになります！
今まで、HITO-Linkでメールを受信した際の通知機能がなく、メールに気が付かないため不便だとお声をいただいておりました。今回のリリースでHITO-Linkのアドレスでメールを受信した際、通知で確認できるようになりました！ご活用ください。
アップデート機能詳細
アカウント一覧画面から、通知設定できます。
メインメニュー＞設定＞アカウント一覧＞対象アカウント で受信通知の設定ができるようになります。
アップデート機能詳細
▼Before
これまではHITO-Linkのアドレスでメールを受信した際、通知を受け取ることはできませんでした。
▼After
各アカウント画面にて、メール受信通知の設定を「受け取る」にすると、受信通知を受け取れるようになります。
送信エラーメール/応募者に紐づくメール/その他メールの宛先は以下表の通りです。
応募者に紐づくメールは、フォロー担当が設定されている場合・フォロー担当が未設定の場合で宛先が異なります。
|
送信エラーメール |
応募者に紐づくメール | その他メール （応募者に紐づかないメール含む） |
||
| フォロー担当あり | フォロー担当なし | |||
| 採用担当 |
○ |
フォロー担当のみ | ○ | ○ |
| 採用担当フロー限定 | ○ | フォロー担当のみ | 権限を保持している選考フローに該当する場合のみ | ○ |
🔍 ヒント
- 対象のアカウント権限は採用担当、採用担当フロー限定のみです。
- エラー通知の送信後、約1時間は他のエラーが発生しても通知は行われませんので、ご注意ください。HITO-Linkにログインして確認してください。
- 応募者に紐づくメール受信時、応募者のフォロー担当なしだった場合、
採用担当フロー限定の方は、対象の応募者の選考フロー権限を保持している場合のみ通知が届きます。
⚠️ 注意
- 初期設定は、メール受信通知「受け取らない」になっています。
- 現在転送機能をご利用中かつ、今後もメール通知が必要な場合は、メール転送停止日までに、メール受信通知設定を「受け取る」へご変更ください。
機能アップデート日時
2025/10/23（木） 22：00 ～ 24：00
⚠️ 注意点
- アップデート中はシステムを完全に停止させていただきます。
（採用マイページ／紹介会社マイページ／学生マイページ）
時間を置いてから再度アクセスをお試しください。
-
新卒特化版の応募者マイページにメンテナンスのお知らせを掲載したい場合以下の手順を参考にご案内いただけますようお願いいたします。
▼参考：インフォメーションを登録・変更する
- アップデート時間は前後する可能性がございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご了承ください。