メッセージテンプレートグループを利用して、応募者や、担当面接官へ自動でメッセージテンプレートを送信することが出来ます。
メッセージテンプレートグループで、自動送信することが出来るメールは以下です。
- 予約サンクスメール（応募者宛）
- キャンセルメール（応募者宛）
- 参加サンクスメール（応募者宛）
- 合格メール（応募者宛）
- 不合格メール（応募者宛）
- 面接依頼メール(面接担当宛)
- 面接リマインドメール(面接担当宛)
- 面接依頼キャンセルメール(面接担当宛)
- リマインドメール１（応募者宛）
- リマインドメール２（応募者宛）
- リマインドメール３（応募者宛）
■面接担当宛 面接依頼/リマインド/キャンセル
メッセージテンプレートグループに設定していない場合、初期設定で登録されている面接依頼のテンプレートが送信されます。
※イベント登録時または面接設定時に「面接担当へ送信」にチェックが入っている場合のみ送信されます
※カレンダー連携している場合、メールではなくカレンダーへ予定が送信されます
■リマインドメール
予約者へ開催日〇日前にリマインドメールを自動送信できます。
３パターン分の送信タイミングを設定することができます。
例：リマインド１⇒ イベント開催１日前 17:00
リマインド２⇒ イベント開催３日前 10:00 など
リマインドメールをご利用の場合は、ご希望の送信タイミング（○日前、○時）と合わせて、サポートデスクまでご依頼くださいませ。
自動送信メールは、以下３ステップで設定できます。
１．メッセージテンプレートを作成する
メールで送るテンプレートを事前に登録しておきます。
２．メッセージテンプレートグループマスタを作成する
１で登録したテンプレートを、用途に合わせてグルーピングして利用します。
例）会社説明会用、面接用 など
３．選考ステップもしくは各イベントに、メッセージテンプレートグループを設定する
２で登録したテンプレートグループを、選考ステップや各イベントに設定すると自動メールが送れるようになります。
▼選考ステップに登録する場合：
設定した選考ステップのイベントに予約している応募者に、メッセージテンプレートグループの設定が適用されます。
➀メインメニュー〔設定〕＞〔設定一覧〕＞ 〔設定項目：選考フロー〕を選び、「この条件で検索」をクリックします。
②設定したい選考フローの選考フローIDをクリックします。
③選考ステップの行にある「メッセージテンプレートグループ」のセルをダブルクリックします。
④事前に作成したメッセージテンプレートグループを選択し、Enterを押します。設定後、画面右下の「上記の内容で登録」をクリックします。
例：書類選考ステップに、メッセージテンプレートグループマスタを設定する場合
■合格テンプレートについて
「合格テンプレート」のセルに、メッセージテンプレートを設定した場合、設定したメッセージテンプレートが優先的に送信されます。選考をスキップして進める場合などに活用できます。
例）書類選考後、通常は一次選考だが、スキップして二次選考を受けてもらう応募者がいる。その応募者には一次選考の案内ではなく、二次選考の案内を送りたい。
→二次選考の「合格テンプレート」のセルに、二次選考案内用のメッセージテンプレートを設定する。
＜設定方法＞
①設定したい選考ステップの行にある「合格テンプレート」のセルをWクリックする。
②プルダウンより、対象選考ステップに進む応募者に送りたいメッセージテンプレートを選択する。
③「上記の内容で登録」をクリックする。
▼イベントに登録する場合：
設定したイベントの予約者にのみ、メッセージテンプレートグループの設定が適用されます。
➀メインメニュー＞〔イベント〕＞〔イベント一覧〕を開き、設定したいイベントを検索します。
※イベントを新規登録する場合は「イベント登録」から登録できます
②イベントのタイトルをクリックしてイベント詳細画面を開き、メッセージテンプレートグループのプルダウンから、事前に作成したメッセージテンプレートグループを選択し、登録します。
■注意
上記、「選考ステップ」と「イベント」の両方にテンプレートグループを設定している場合は、イベントに設定したメッセージテンプレートグループの設定が優先されます。