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面接設定・イベント予約ができない
エラーメッセージの内容により、対応方法が変わります。
エラーメッセージ:
複数の面接を同時に予約することはできません。予約済みの面接をキャンセル後に再度予約をお願いいたします。
同じ選考フロー、選考ステップの面接を予約しようとしている場合に表示されます。
同じ選考ステップのイベントを「キャンセル」ボタンからキャンセルするか、いちど評価承認・評価確定の処理を行ってください。
【注意】キャンセル・欠席したのに次の面接が設定できない場合
評価入力画面のプルダウンから「キャンセル」・「欠席」を選択した場合も、評価承認・評価確定の処理が必要です。
確定まで完了したら、次の面接設定ができるようになります。
エラーメッセージ:
応募者のエントリーが禁止されているため予約できません。
▼採用担当が予約した場合
▼応募者がマイページから予約した場合/採用担当が代行画面から予約した場合
対象応募者について前回のイベントが欠席で登録された場合、自動的にイベント予約禁止フラグが設定されるため、予約時にエラーが表示され次回以降の選考には進むことができません。
再度予約させたい場合は、〔応募者情報〕タブの下部にある、「イベント予約禁止中」のチェックを外して、「上記の内容で登録」ボタンを押してください。
エラーメッセージ:
同じ時間帯に別のイベントを予約しているため予約できません。予約キャンセルなどの対応をお願いします。
同じ時間帯のイベントは複数予約できません。予約しているイベントのキャンセルをしてから新しいイベントを予約してください。