Q.応募者からのメールが届かないときはどうしたらいい？

A.応募者がメールを送信したがエラーで送信できない、送信したはずなのにHITO-Link上で受信できない場合、メールサイズの容量オーバーが発生している可能性があります。

受信可能なメールの容量は10MBまでです。

10MBを超えている場合はエラーが発生しますので、添付ファイルで容量が重くなっている場合は分割して送信してもらう、容量を小さくして送信してもらうなど、ご案内ください。

メールに添付されているファイルの容量が問題ない場合、他のエラーが発生している可能性があります。お手数をおかけしますが、エラーが返送されていないか応募者にご確認いただきエラーに沿ってご対応いただくようお願いします。