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Q.ログインID/パスワードを忘れてしまった
A.採用担当権限/面接担当権限のアカウントユーザーがログインID/パスワードを忘れてしまった場合、ログイン画面からパスワード再発行を行ってください。
1.「ログイン」を押下後、「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
2.HITO-Linkに登録されているメールアドレスを入力してください。
登録されているメールアドレスにパスワードを再設定するためのURLを送信します。
3.届いたメールのリンクを【30分以内】にクリックしてください。
4. ①すべて半角英数字記号 ②8文字以上64文字以内 ③大文字・小文字・数字・記号のうち3種類を含む文字を使用したパスワードを入力してください。
再入力欄にも同じパスワードを入力し、「変更」ボタンを押下します。
⚠️注意点
絵文字は使用できません。
5.「OK」ボタンをクリックします。
6.パスワード変更が成功すると、パスワード変更完了メールが届きます。
7.TOPページから、改めてログインしてください。
🔎ヒント
パスワード再設定メールが届かない場合
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迷惑メールとして届いていないかご確認ください。
- メールアドレスの入力を誤っている可能性があります。
- HITO-Linkに登録されているメールアドレスにのみに送付できます。
- HITO-Linkの推奨環境でパスワード変更されているかご確認ください。
パスワード再設定URLをクリックすると「URLの有効期限が切れたか、URLが正しくありません」とエラーが出る▼関連コンテンツ
- 送信後30分以上経過している可能性があります。再度パスワードの再発行をお試しください。