2024/12/13【解消済み／不具合報告】新卒特化版　学生マイページの顔写真登録で更新ができない事象が発生しております

いつもHITO-Linkをご利用いただきありがとうございます。

HITO-Linkにて現在、学生マイページの顔写真登録で更新ができない事象が発生しております。

この度は、障害発生によりご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

本事象に関する詳細は、以下をご確認ください。

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■対象

HITO-Linkリクルーティング　新卒特化版ご利用中の顧客

■事象

学生マイページ（代行機能含む）から顔写真を更新しようとした場合
【他のユーザーによって更新されています。画面を開きなおして再度お試しください。】
とエラーが表示されて、更新ができない

■原因

12/12（木）に実施した機能アップデートの影響で発生していることを確認いたしました。

なお、現時点で回避策はございません。修正完了までお待ちください。

■改善時期

12/16（月）中に解消済みでございます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

■今後の進捗のご報告について

本不具合に関する最新情報は、本記事の更新にてお知らせさせていただきます。

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以上です。

本障害にて、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

本件について、ご不明な点等ございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。