お知らせ

2024/07/19【不具合報告/解消済】古いバージョンのブラウザをご利用の方でPDFプレビュー画面が表示されません

この度は、障害発生によりご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

本事象に関する詳細は、以下をご確認ください。

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■事象

古いバージョンのブラウザをご利用の方で、PDFのプレビュー画面が表示されない不具合が発生しております。

 

▼対象のブラウザとバージョン

Microsoft Edge バージョン119以前

Google Chrome バージョン119以前

 

▼表示されないPDF

  • ファイル管理にアップロードされているPDFファイル
  • 面接資料
  • 基本情報

 

■対象
HITO-Link一括管理版

HITO-Link新卒特化版

 

■原因

7/18(木)に一部PDFプレビューに関する不具合修正を行いましたが、その修正にて発生したことを確認しております。

 

 

■改善時期

7月19日12:30頃に修正を行いました。

 

 

■復旧までの対処方法について

お手数ですが、復旧まではPDFのダウンロードをして閲覧をしてください。

面接官にPDFダウンロード権限を付与していない場合は、採用担当でダウンロードしてご共有いただきますようお願いします。

 

ブラウザのバージョンを上げられる場合は最新版にバージョンアップしてください。

 

 

■今後の進捗のご報告について

本不具合に関する最新情報は、本記事でお知らせさせていただきます。

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以上です。

本障害にて、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

本件について、ご不明な点等ございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。