2024/07/19【不具合報告/解消済】古いバージョンのブラウザをご利用の方でPDFプレビュー画面が表示されません
この度は、障害発生によりご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
本事象に関する詳細は、以下をご確認ください。
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■事象
古いバージョンのブラウザをご利用の方で、PDFのプレビュー画面が表示されない不具合が発生しております。
▼対象のブラウザとバージョン
Microsoft Edge バージョン119以前
Google Chrome バージョン119以前
▼表示されないPDF
- ファイル管理にアップロードされているPDFファイル
- 面接資料
- 基本情報
■対象
HITO-Link一括管理版
HITO-Link新卒特化版
■原因
7/18(木)に一部PDFプレビューに関する不具合修正を行いましたが、その修正にて発生したことを確認しております。
■改善時期
7月19日12:30頃に修正を行いました。
■復旧までの対処方法について
お手数ですが、復旧まではPDFのダウンロードをして閲覧をしてください。
面接官にPDFダウンロード権限を付与していない場合は、採用担当でダウンロードしてご共有いただきますようお願いします。
ブラウザのバージョンを上げられる場合は最新版にバージョンアップしてください。
■今後の進捗のご報告について
本不具合に関する最新情報は、本記事でお知らせさせていただきます。
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以上です。
本障害にて、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
本件について、ご不明な点等ございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。