2024/05/15【不具合報告／解消済み】【新卒特化版】応募者の面接資料が出力できない

HITO-Linkにて現在、新卒特化版の応募者の面接資料出力機能でシステムエラーが発生する不具合が発生しております。

この度は、障害発生によりご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

本事象に関する詳細は、以下をご確認ください。

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■事象

応募者の面接資料を出力しようとした際に、システムエラーが発生してしまう。

・応募者一覧：面接資料一括確認

・応募者詳細画面：面接資料　ダウンロードボタン

■対象

新卒特化版　ご利用テナント

■原因・改善時期

昨日（5/14）障害対応リリースを実施しておりました。
その影響でシステムエラーが発生していることを確認いたしました。
本日（5/15）12:30　時点で修正リリースを完了いたしました。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

■暫定対応

選考状況に関しましては、応募者詳細画面／選考情報タブを開いた状態で、ブラウザの印刷機能（Ctrl＋Pキー　または　右クリック後に「印刷」）でPDF化または印刷をお願いいたします。

また、応募者様に登録されている資料に関しましては、現時点で共有する手段がないため、
お手数をお掛けいたしますが、採用担当者様から面接担当者様へ、印刷または社内ツールにて共有いただきますと幸いでございます。

■今後の進捗のご報告について

本不具合に関する最新情報は、本記事及びHITO-Linkへのインフォメーション掲載にてお知らせさせていただきます

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以上です。

本障害にて、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

本件について、ご不明な点等ございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。