2026/04/17 原因・改善時期を更新しました
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HITO-Linkエージェント経由の応募者の評価確定通知で「メール編集あり」を選択すると、システムエラーが発生し、評価確定および通知（メッセージ）の送信ができない不具合が発生しています。
この度は、不具合発生によりご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
本事象に関する詳細は、以下をご確認ください。
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■事象
HITO-Linkエージェント経由の応募者の評価確定通知で「メール編集あり」を選択すると、システムエラーが発生し評価確定および通知（メッセージ）の送信ができない不具合が発生しています。
※エージェント（直接契約）の応募者は該当しません
■対象
HITO-Linkリクルーティング一括管理版
■原因・改善時期
2026/4/16リリースの影響で発生
改善は2026/04/17を予定しています。
■復旧までの対処方法について
①評価確定について
「メール連絡あり」で評価確定を行っていただく
②通知（メッセージ）について
メッセージテンプレートで送信していた内容をチャット機能にて送信する
※有料版については、イベント登録時にメッセージテンプレートグループを設定している場合に問題なく送信されます
※無料版はメッセージテンプレートグループの設定ができないため、都度チャットにて送信が必要です。
■今後の進捗のご報告について
本不具合に関する最新情報は、本記事を更新いたします。
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以上です。
本障害にて、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
本件について、ご不明な点等ございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。