2026/02/03 今後の対応を更新しました
2026/03/25 今後の対応を更新しました
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■事象と注意
HITO-Linkエージェント経由の応募者には、「チャット」とは別に「メッセージ送信」機能がございます。
この「メッセージ送信」機能を使用した場合、HITO-Linkに登録されている応募者本人のメールアドレスへ直接メールが送信される仕様となっています。
今回、「メッセージ送信」機能を利用したことにより、本来紹介会社宛に送信する想定のメッセージが誤って応募者本人へ送信される事象が発生しました。
そのため、HITO-Linkエージェント経由の応募者に対しては「メッセージ送信」機能から紹介会社宛の連絡は行わないようご注意ください。
紹介会社への連絡については、必ず「チャット」機能をご利用ください。
■今後の対応
▼2026/02/04の対応
HITO-Linkエージェント経由の応募者は、応募者詳細画面に「メッセージ送信」ボタンを表示させないよう対応しました。
▼2026/04/02の対応予定
HITO-Linkエージェント経由の応募者は、以下3つの①問合せ登録画面、②アンケート送信画面、③応募者一覧画面からのメッセージ送信をできないよう対応予定です。詳細は以下に記載します。ご確認ください。
①問合せ登録画面
問合せ登録画面にて、応募者IDを入力＞〔応募者IDで検索〕ボタンをクリックした際、以下のような警告メッセージが表示され送信できないように制御がかかります。
以下のメッセージが表示されるのは、以下の場合のみとなります。
HITO-Linkエージェント経由の応募者のIDを入力した場合／HITO-Linkエージェント経由の応募者名を選択した場合
⚠️ 注意
問合せ登録画面＞メール登録にて、宛先もしくはCCに直接メールアドレスを入力した場合は、送信制御がかからないため、応募者にメールを送ることが可能です。
②アンケート送信画面からアンケート送信
アンケート送信画面にて、〔応募者を表示する〕ボタンをクリック＞ 応募者IDを入力＞
〔応募者IDで追加〕ボタンをクリックした際、以下のようなメッセージが表示されます。
以下のメッセージが表示されるのは、以下の場合のみとなります。
HITO-Linkエージェント経由の応募者のIDを入力した場合／HITO-Linkエージェント経由の応募者名を選択した場合
また、表示された候補の応募者がHITO-Linkエージェント経由応募者の場合は〔追加〕ボタンが表示されないようになります。
③応募者一覧画面からアンケート送信
応募者一覧画面＞応募者選択＞アンケート送信を選択＞〔実行〕ボタンをクリックした際は、以下のようなメッセージが表示されます。
以下のメッセージが表示されるのは、以下の場合のみとなります。
HITO-Linkエージェント経由の応募者のIDを入力した場合／HITO-Linkエージェント経由の応募者名を選択した場合
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以上です。
本件について、ご不明な点等ございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。