2025/10/14 【重要】一部の媒体で取り込みできない／応募者アップロードができない事象が発生しています
HITO-Linkにて、一部の媒体からの取り込みができていない／応募者アップロードができない不具合が発生しております。
本事象に関する詳細は、以下をご確認ください。
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■事象
- 一部の媒体（AMBI・ジョブメドレー・Wantedly）の取り込みが停止している。
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応募者アップロードで求人IDを指定せず、求人名を指定してアップロードをしようとした際に、システムエラーが発生して取り込みができない。
■対象
すべてのご利用環境
■原因
10/13のリリースが原因です。
■解消
１について
AMBI・ジョブメドレー・Wantedlyの取り込みが停止につきましては、
10/14（火）13:10頃にシステムにて順次取込されたことを確認いたしました。
しかし、すべての媒体で、10/10午後の応募者が一部テナントで取込されていないことが判明しております。引き続き対応をしておりますので今しばらくお待ちください。
AMBIにつきましては10/15に再度取込が失敗してしまったことを検知いたしました。
こちらも原因の確認と解消を進めておりますので今しばらくお待ちください。
２について
解消しております。
求人名を入力してアップロードもできるようになっております。
■今後の進捗のご報告について
本件に関する最新情報は、本記事にてお知らせさせていただきます。
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以上です。
ご不便おかけし申し訳ございません。
本件について、ご不明な点等ございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。