お知らせ

2024/1/09 【重要】<HITO-Link CRM>Gmailメール配信ガイドライン変更に伴う仕様変更につきまして

HITO-Link CRMのメールサーバーの「アカウントサプレッション機能」を有効化にし、 バウンスメール(ソフトバウンスは除く)の配信を制御いたします。

平素よりHITO-Link CRMをご利用いただきありがとうございます。
掲題の件でご連絡いたしました。
以下、長文となりますが最後までお読みいただきますようお願いいたします。

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■作業日時
2024年1月16日(火)20:00~21:00 

※上記日時にてシステム停止をし作業を実施いたします

 

■背景
2024年2月以降、Gmailアカウントのメール配信についてガイドラインの変更が行われ、
バウンスメールへの対処について対応が義務づけられることになりました。

■対応方針
上記に伴い、HITO-Link CRMのメールサーバーの「アカウントサプレッション機能」を有効化にし、
バウンスメール(ソフトバウンスは除く)の配信を制御いたします。

<第一弾>
サプレッションリストを有効化にし、メールサーバーにバウンス/苦情と判定されたメールアドレスがサプレッションリストに自動追加される設定を行います。
以降、バウンスメールと判断されたメールアドレスは配信されません。

※注意※
・バウンスメールと判断されたメールアドレスを配信対象リストに追加しても、メール配信自体はされませんが、
HITO-Link CRMの画面上ではメール送信が成功したような表現になるため、手動で配信対象から除外する必要がございます。
・どのメールアドレスがサプレッションリストに追加されたかにつきましては、ご要望をいただきましたら、弊社よりリストをご提供させていただきます。

<第二弾>
今後、サプレッションリストに追加されたタレントカードを、自動的にオプトアウトステージに移行する機能の実装を検討してまいります。
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上記対応実施時期につきましては、別途ご案内させていただきます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。