会社名：株式会社やる気スイッチキャリア
業界：個別指導塾・英会話スクール・幼児教育・民間型託児保育事業
従業員数：グループ全体:801名（2019年2月現在） 単体:30名（2020年8月現在）
個別指導学習塾をはじめ、幼児教室、子ども向け英会話スクール、英語で預かる学童保育、バイリンガル幼児園、キッズスポーツ教室を全国で運営する「やる気スイッチグループ」の1社である株式会社やる気スイッチキャリア。HITO⁻Linkの活用事例を人事部の大山様にお話しを伺いました。
HITO-Linkへの乗り換えで自動連携媒体数を増やし、手動での取り込みを減らすことで工数を削減すること。
当時利用していたATSでは社員とアルバイトの2領域にまたがって利用している媒体をカバーすることができなかったこと。
採用数が増えるごとに手動取り込みにかかる時間が大きな負担となったこと。
自動取り込みができる媒体のカバー率が高かった点。
メールのやり取りを含めて一元化をすることで候補者への対応履歴を追うことができる点。
-HITO-Linkリクルーティング導入前の課題を教えてください。
元々、別のATSを使用していたのですが、自動取り込み可能な求人媒体数が限定的でした。
弊社は社員採用もアルバイト・パート採用も行っているため、利用する媒体の数が多く、取り込めない媒体は手動連携をする必要があり、その工数に課題感を持っておりました。
-HITO-Linkリクルーティングを選んだ決め手はなんだったのでしょうか？
弊社で使用している求人媒体の、自動取り込みができるカバー率が最も高かったためです。
また、採用に関するやりとりを一元管理ができそうという期待感もありました。具体的には、メールテンプレート数・文字数に上限がないところです。前ATSではメールテンプレート数・文字数に上限がありました。そのため、ATSで対応ができない場合は外部メールを使用する必要があり、やり取りが一覧で見ることができず、履歴が追えない、候補者とのミスコミュニケーションが発生してしまうということがありましたので、HITO-Linkではその課題の解決もできそうという期待がありました。
₋導入後の効果を教えてください。
乗り換えたことによって1日4時間かかっていた作業系の時間を1/3の80分に短縮することができました。
媒体からの自動取り込み以外にも各種やりとりを一元管理できるようになったことで、メンバー間でのフォローがしやすく情報管理も容易になるなどの効果も得ることもできました。
-コロナ禍の採用において変わった点、またお役に立った機能などはありますか？
そうですね、コロナ禍の採用において変化はありました。これまで、本社で一次面接を行っていたのですが、そこをオンライン面接に切り替えました。
対面で実施していた頃は会議室に限りがあり、面接の調整に時間がかかり、候補者に離脱されてしまうケースもあったのですが、一次面接のオンライン化とGaroon連携機能による日程調整効率化の効果で面接の設定までのリードタイムや対応効率を改善することができました。その結果、離脱率の削減につながっていると感じます。
-今後取り組みたい採用はありますか？
タレントプールですね。HITO-Link CRMの導入も決めさせていただきました。
HITO-Linkリクルーティングでタレントプールのようなことはしていたのですが、HITO-Link CRMで潜在候補者の管理や、転職意向度の高い候補者を判別してのアプローチに時間をかけていきたいと思っております。
弊社の講師採用は高い英語のレベルを求めているため、人柄は素晴らしくてもわずかに英語力が足りず、採用を見送ってしまう、というケースも多く発生しております。そういった方をプールしておいて英語力が向上したタイミングで採用できる仕組みの構築を目指しています。本格的な運用はこれからですが、導入前には行えていなかった候補者の行動データを取得できることを活かした優先度付けによる、効率的なタレントプールの運営を行っていきたいです、またそれにより、媒体採用、自社サイト採用、タレントプール採用の3つを柱にしていけることが理想で、その先にはリファラルの強化や候補者をファン化しての採用などにも取り組んでいきたいと考えております。
-HITO⁻Linkリクルーティングをどのような会社、人事にお勧めしたいですか？
HITO-Linkは自動媒体の連携に対応しているため、使用している求人媒体が多い企業さんにはおすすめしたいです。また、採用している職種が多い企業さんにもおすすめです。
弊社は事業ごとに3～4職種の採用を行っているのですが、それぞれに職種まで紐づけて一元管理ができるため、管理がしやすくなったと感じております。
やる気スイッチキャリア様の50時間/月の効率化に貢献したHITO-Link リクルーティングの資料はこちらからダウンロード頂けます。