≡ 目次
💡 HITO-Linkリクルーティングへのログインについて
パスワードを初回設定する（パスワードを再発行する）
ログインする
ログインできない場合
ログイン・アカウントについてのよくある質問
パスワードが設定できない
設定したパスワードを忘れてしまった
アカウントロックがかかってしまった
ログインできる人を追加したい
💡 HITO-Link リクルーティングへのログインについて
HITO-Linkリクルーティングへログインし、HITO-Linkエージェントに求人を掲載します。
初回ログインはパスワードを再発行画面にてご自身で設定後に、ログインを行います。
パスワードを初回設定する（パスワードを再発行する）
１．ログインURLにアクセスします
https://ats-manage.hito-link.jp/login
🔍 ヒント
URLをお気に入り登録する場合は、上記URLをお気に入り登録してください！
２．ログインボタンをクリックします
３．ログインの画面で下部の【パスワードを忘れた方はこちら】のリンクをクリックします
４．パスワード再設定画面でアカウントとして登録されているメールアドレスを入力し、〔メールを送信〕をクリックします
初回発行時は担当カスタマーサクセスよりご案内いたします
５．入力したメールアドレス宛にメールが届きます。メール内のパスワード再設定画面URLをクリックします。
６．パスワード変更画面で新しいパスワードを設定してください。
７．パスワードが変更された旨のメールが届いたら完了です
ログインする
１．ログインURLにアクセスします
https://ats-manage.hito-link.jp/login
２．ログインボタンをクリックします
３．メールアドレス／パスワードを入力し〔同意してログイン〕をクリックします
ログインできない場合
ログインURLの確認
▼採用担当・面接担当・受付担当の場合
https://ats-manage.hito-link.jp/login
アカウントが有効かどうかの確認
アカウント一覧でアカウントが有効かどうかご確認ください。ログイン不可フラグにチェックが入っている（＝無効）とログインできません。
１．「設定」＞「アカウント一覧」でアカウントを検索してください。
ログイン可否状態は「－－－」で検索してください。
２．グレーで表示されるアカウントは無効状態です。
３．ログインできる状態にしたいときは対象のアカウントのアカウント番号を押下しアカウント登録画面を開いてください。「ログイン不可フラグ」のチェックを外し、「上記の内容で登録」を押下してください。
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アカウントを削除（ログイン不可）する
アカウントロックがかかっているかどうかの確認
ログインに失敗するとアカウントロックがかかります。
ロックがかかっている場合
「承認されていない使用を防ぐためにアカウントが一時的にロックされています。後でもう一度お試しください。」のメッセージが表示されます。
ロックがかかった際は、時間をおいてから再度ログインをお試しいただくか、パスワード再発行を行っていただければ解除されます。
アカウントロックのメッセージが表示されると1分間ログイン不可となります。その後ログインに失敗するたびに1分ずつ伸びていきますので、ご注意ください。
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設定したパスワードを忘れてしまった
※SSO認証等の場合（HITO-Link用のID/パスワードでログインではないお客様）
認証用アカウントとHITO-LinkのログインID/パスワードは連動しておりますので、同じID/パスワードでログインを行って下さい。
認証用アカウントでログインできない場合は、そちらのアカウントでアカウントロックなどされていないかご確認ください。
SSO設定済みの場合、ID/パスワードでログインできない設定になっている場合がございます。採用担当権限の方へご確認ください。
許可されているIPアドレスからアクセスしているかの確認
IPアドレスで接続制限をしている場合は接続が許可されているIPアドレスからアクセスしているかご確認ください。
なお、設定しているIPアドレスの追加やご変更をご依頼の場合はサポートデスクへの問い合わせより「グローバルIPアドレス制御」を選択して送信いただけますと、サポートにて対応いたします。
ご利用のブラウザは推奨環境かどうかの確認
推奨環境でのログインをお試しください。
推奨環境
【OS】
社内マイページ、紹介会社(直接契約)マイページ：Windows(Microsoftサポートのバージョン)
※社内マイページ、紹介会社(直接契約)マイページはモバイル推奨しておりません。
募集職種一覧（エントリーフォーム）：Windows(Microsoftサポートのバージョン)
Android最新版、iOS最新版
【ブラウザ】
PC： Google Chrome 最新版、Microsoft Edge最新版
モバイル：Android標準ブラウザ最新版、iOS標準ブラウザ最新版
【ブラウザの言語設定】
日本語
上記問題ないようであればパスワード再設定をお願いします
上記ご確認いただき、それでもログインできない場合はパスワードの再設定をお願いします。
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設定したパスワードを忘れてしまった
使用するドメインの許可をしている必要があります
アクセスするWEBサイトに対してドメイン単位で許可設定を行っている場合、以下ドメインを許可設定に追加していただく必要がございます。情報システム部等にご連携ください。
▽認証
ats-login.hito-link.jp
hitolink-b2c.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com
▽採用サイト
ats-manage.hito-link.jp
ats-manage-backend.hito-link.jp
▽紹介会社サイト
ats-agent.hito-link.jp
ats-agent-backend.hito-link.jp
▽候補者サイト/募集一覧/募集詳細
ats-entry.hito-link.jp
ats-entry-backend.hito-link.jp
▽その他（WEBフォント利用に伴うアクセス）
※こちらのサイトにアクセスできない場合にも、HITO-Linkサービスの利用は可能ですが、画面レイアウトの軽微な崩れ等が発生する可能性があります。
ログイン・アカウントについてのよくある質問
パスワードが設定できない
パスワードの設定にあたり、以下の制約があります。
確認の上、再度すべて含めた上で設定をお願いします。
- 英大文字・英小文字・数字・記号のうち3種類以上を使用する必要があります
- 半角8～64文字で設定してください
設定したパスワードを忘れてしまった
パスワードが分からない場合は、ログイン画面の〔パスワードを忘れた方はこちら〕からパスワードをリセットしてからログインしてください。
アカウントロックがかかってしまった
ログインに10回間違えるとアカウントロックがかかります。
アカウントロックがかかった場合は、時間をおいてからログインをお試しください。
🔍 ヒント
10回間違えるごとにロック時間が長くなります。
ログイン情報が不明な場合は〔パスワードを忘れた方はこちら〕らパスワードをリセットしてからログインしてください。
ログインできる人を追加したい
ログイン後に以下の手順を参考にアカウント追加をしてください。
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担当者のアカウントを追加（発行）する