2023/08/09【解消済み/不具合報告】一部の機能でファイルの更新・削除がエラーになっていました

案件画像、会社ロゴなど一部の機能でファイルの更新・削除を行おうとした際に、エラーが発生し更新・削除できない事象が発生しておりました。2023/8/8時点で解消しております。

この度は、障害発生によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

以下、事象と経緯のご報告となります。

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■事象

案件画像、会社ロゴなど一部の機能でファイルの更新・削除を行おうとした際に、
「既に他のユーザーによって更新されています。トップページより再度お試しください。」やシステムエラーが発生し更新・削除できない事象が発生しておりました。

■対象

一括管理版／新卒特化版

・ファイルアップロード機能（候補者情報画面でのファイル登録機能は除く）

■発生時刻

07/29(土)　～　08/08（火）09:00頃 

■原因

07/29（土）に実施いたしましたメンテナンスの影響であることを確認いたしました。

不具合改善のための対応を行い、現在は復旧しております。

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以上です。

改めて本障害にてご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件について、ご不明な点等ございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください