この度は、障害発生によりご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
不具合に関する詳細は、以下をご確認ください。
■不具合①：添付ファイルを2つ以上添付してメールを送信しても、1つしか添付されていない（解消済み）
問合せ登録画面にてメールを送信する際に、添付ファイルを2つ以上添付した状態で送信しても、応募者様／紹介会社担当者様など受信時に1つしか添付されていない状態となっていることが発覚いたしました。
■復旧までの対処方法について
複数ファイルを送信する必要がある場合は、お手数をお掛けいたしますが、1つずつメールを送信いただきますようお願いいたします。
■改善時期
5/10（金）解消済み
■不具合②：各種メール送信画面でアカウント登録されていない人をCCアドレスに追加できない（解消済み）
メール送信画面にてメール作成時にCCアドレスに、アカウント登録されていない人を入力した際に登録できない事象が発生しております。
■改善時期
5/9（木）解消済み
■不具合③：面接設定時に自動で面接依頼テンプレートが表示されない（解消済み）
面接設定時、「面接依頼メール」のテンプレートが空欄のメッセージテンプレートグループを登録しており「面接官へ送信」にチェックを入れた際に表示されるポップアップが空欄になる事象が発生しております。
■復旧までの対処方法について
テンプレートを手動で選択し、面接依頼を送信くださいますようお願いします。
■改善時期
5/8（水）解消済み
■不具合④：サイボウズ/ガルーン/GoogleカレンダーでHITO-Linkから予定が閲覧できない（解消済み）
面接設定時、面接官を選択して「スケジュール確認」ボタンを押下しても、カレンダーに登録された予定を取得できずダイアログ上で表示されない事象が発生しております。
※面接依頼の送信はできます。
■改善時期
5/9（木）解消済み
■不具合⑤：メッセージ作成時に「携帯」のメールアドレスがプレビューに表示されない
メールアドレスの登録先が「連絡先」と「携帯」両方登録されている場合、メッセージ作成後のプレビュー画面では「連絡先」のみの表示になる事象が発生しております。
※不具合はプレビュー画面のみで、実際には「連絡先」「携帯」両方に送信されております。
■改善時期
5/14加（火）解消済み
■不具合⑥：ブラウザの横スクロールができない（解消済み）
HITO-Linkをひらいたブラウザを縮小して表示したときに横スクロールができなくなっている事象が発生しております。
▼リニューアル前 リニューアル後▼
■復旧までの対処方法について
ブラウザの全画面表示で操作いただきますようお願いいたします。
■改善時期
5/10（金）解消済み
■不具合⑦：WEB面接用URLのタグが置換できない事象が発生しておりました（解消済み）
リニューアルに伴うメッセージタグの用語変更については弊社で一括で実施いたしましたが、
一部変更できていないタグがあることが分かりました。使用できないタグでメッセージを送信された場合は置き換えができておりません。
■対象のタグ
一括管理版：<#候補者用WEB面接URL#>
■改善時期
5/8（水） 13:30頃
全てのテナントで対象の使用できないタグを使用できるタグ<#応募者用WEB面接URL#>へ変更いたしました。
それ以前にメッセージテンプレートを利用した場合は置換できておりません。お手数をお掛けいたしますが、再度メールの送信をお願いします。
■不具合⑧：スマートフォンで希望日時選択画面を開いても予約ができない（解消済み）
一部のスマートフォンで希望日時選択画面を開くと以下の事象が発生しております。
①予約可能日程に「○」が表示されない（画像左）（日程を選択することはできます）
②日程を選んだ先の画面で画面がスクロールできず「日程を希望する」が押せない
■復旧までの対処方法について
応募者にPCで開くようご案内いただくか、採用担当で代行予約していただきますようお願いいたします。
■改善時期
5/9（木）解消済み
■不具合⑨：応募経路の表示順が変更できない（解消済み）
応募経路の表示順を変更しようとすると応募元連携コードに関するエラーが発生し、表示順を変更できない事象が発生しております。
■改善時期
5/9（木）解消済み
■不具合⑩：お気に入り検索を削除しようとしても削除できない（解消済み）
同じ名称の「お気に入り」について過去に削除した履歴がある場合、その名称で現在登録されている「お気に入り」を削除しようとしても重複エラーとなり削除ができない事象が発生しています。
■改善時期
5/10（金）解消済み
■今後の進捗のご報告について
本不具合に関する最新情報は、本記事及びHITO-Linkへのインフォメーション掲載にてお知らせさせていただきます
以上です。
本障害にて、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
本件について、ご不明な点等ございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。