業界：分譲マンション管理業
従業員数：2918人
三井不動産グループの一員としてグループ力を活かした質の高いサービスを通して、お客様満足度１位を目指されている三井不動産レジデンシャルサービス株式会社。HITO⁻Linkの活用事例を東京東支店 営業課（導入時：人事部 人材開発課）の赤石様、人事部 人材開発課の山口様、皆川様にお話しを伺いました。
導入の目的
- 手作業で行っている採用関連業務を自動化、一元化することで無駄な作業時間を削減すること。
課題
- 媒体からの候補者情報取り込みから書類選考の社内手配までを手作業で行っていたため、工数がかかっていた。
- Excel上で選考管理を行っていたため、選考進捗の管理や歩留まりの確認をするたびに時間をとられていた。
導入の決め手
- 職種ごとに異なる選考フローや評価項目の作成が可能な点
- 媒体連携数が多く、使用しているすべての媒体から候補者を自動で取り込める点
効果
- 書類の整理など1日あたり1.5時間程度かかっていた作業を削減
- 事務作業は月40～50時間程度削減
-HITO-Linkリクルーティング導入前の課題を教えてください。
導入前は多くの職種で採用を行うために様々な媒体を活用しており、媒体ごとにたくさんの候補者情報を出力し、担当ごとに展開して評価をするという業務を手作業で行っていました。紙書類ではなくデータ化して担当に回すなど工夫はしてみたのですが、媒体から候補者のデータを媒体ごとに出力する必要があるのは変わりませんでした。
また、Excel上で選考管理を行っていたため、選考進捗の管理や歩留まりの確認をするのに時間がとられていたことにも課題感を感じていました。
-HITO-Linkリクルーティングを選んだ決め手はなんだったのでしょうか？
多くの職種で採用を行っており、複数の媒体を活用しているため、職種ごとに異なる選考フローの作成が可能な点と、媒体連携数が多く、活用しているすべての媒体が網羅できる点の2点が決め手となりました。
弊社は総合職、契約社員、管理員、コンシェルジュなど多くの職種と役割があり、全体では年間200⁻300名規模の採用を行っております。職種や役割ごとに選考フローは変わるため、職種ごとに選考フローや評価項目をカスタマイズできることは大きなメリットでした。
また同様の理由で非常に多くの媒体を活用しているのですが、HITO⁻Linkは使用しているすべての媒体と自動連携が可能なため、大幅な工数削減が見込めたことも決め手となりました。1媒体でも手作業で対応する媒体が残ってしまうとそこに手間が発生してしまうので、網羅できたことは大きかったです。
₋導入後の効果を教えてください。
書類選考関連の事務作業や選考管理の大幅な効率化を実現できました。書類の整理など1日あたり1.5時間程度かかっていた作業を削減でき、事務作業は月40～50時間程度削減できました。その結果、面接など「人と会う時間」を増やしています。
弊社は特定の商品があるわけではなくヒトで事業が成り立っているため、人となりをしっかりとみて採用を行うことを大切にしています。そのため、無駄な作業をなくし、人と会う時間を増やせてうれしく思っています。
―HITO⁻Linkの使用に慣れるまでにお時間はかかりませんでしたか？
弊社の場合は専門のシステムを使用することが多いため、新しいシステムに慣れるのが比較的早いかもしれないのですが、HITO⁻Linkの場合はサポート窓口の方に迅速に対応頂けていることに加えて、操作方法などが紹介されているサイトもあり、検索をすると気になる点をすぐに確認できるので活用させていただいております。
そのサイトには新しいシステムの導入の際は「操作の方法がわからない」「どこを押せば遷移できるのかわからない」など初歩的な疑問が出てくる場合も多いと思うのですが、かなり事細かに使用方法が記載されているため、問い合わせをせずに自分で解決できとても助かっています。
-HITO⁻Linkリクルーティングをどのような会社、人事にお勧めしたいですか？
多くの職種がある会社、職種で選考フローが違う会社に１番合っている採用管理システムだと思います。選考フローをカスタマイズでき、応用が利くシステムなので使いやすいと思います。また媒体連携に関しては「1つ自動連携できなければ手動の作業が発生してしまう」ということがあるため、多くの媒体を使用している会社にも、自動連携数が多いHITO⁻Linkをおすすめしたいです。
三井不動産レジデンシャル様の50時間/月の効率化に貢献したHITO-Link リクルーティングの資料はこちらからダウンロード頂けます。
